Redacción Mochileando

La eliminación de la regulación gubernamental de tarifas y rutas aéreas ha resultado en tarifas más bajas y una gran variedad de opciones de precio y servicio. En este nuevo entorno comercial, los consumidores deben tomar un papel más activo al elegir sus servicios aéreos. A

Aquí te presentamos algunos consejos y derechos importantes que te ayudarán a ser un consumidor más informado y a evitar problemas durante tus viajes.

Comparación de tarifas aéreas

Debido a la competencia de precios, ahora puedes elegir entre una amplia variedad de tarifas aéreas. Aquí algunos consejos para obtener las mejores ofertas:

1. Flexibilidad: Ser flexible con tus fechas y horarios de viaje puede ayudarte a encontrar las tarifas más bajas. Vuelos en días de semana o a horas menos convenientes suelen ser más económicos.

2. Planificación: Reserva con la mayor antelación posible. Las ofertas más atractivas suelen agotarse rápidamente, especialmente durante temporadas festivas.

3. Diferencias entre aerolíneas: Algunas aerolíneas pueden ofrecer descuentos que otras no tienen. Además, vuelos con escalas o cambios de avión pueden ser más baratos que los vuelos directos.

4. Gastos adicionales: Muchas aerolíneas cobran por equipaje facturado, asignaciones de asientos, comidas y otros servicios. Infórmate sobre estos cargos antes de comprar tu boleto.

Reservaciones y boletos

Una vez que decidas cuándo y dónde quieres ir, y con qué aerolínea, generalmente necesitarás comprar un boleto para asegurar tu asiento. Considera lo siguiente:

1. Revisa la exactitud: Antes de confirmar tu compra, verifica que toda la información esté correcta, incluyendo nombres, fechas y destinos.

2. Políticas de cancelación y reembolso: Algunas aerolíneas permiten cancelaciones sin penalidad dentro de las primeras 24 horas después de hacer la reserva.

3. Documentación y requisitos de identificación: Asegúrate de que el nombre en tu boleto coincida con tu identificación oficial. Para vuelos internacionales, tu pasaporte debe ser válido por al menos tres meses más allá de la fecha de salida planificada.

Vuelos retrasados y cancelados

Las aerolíneas no garantizan sus horarios. Si tu vuelo se retrasa o cancela, estas son algunas recomendaciones:

1. Información del retraso: Trata de obtener la mayor información posible sobre la duración del retraso.

2. Opciones de reprogramación: Si tu vuelo es cancelado, la mayoría de las aerolíneas te reprogramarán en su próximo vuelo disponible sin costo adicional.

3. Compensación: Las políticas de compensación varían entre aerolíneas. Pregunta si te proporcionarán comidas, alojamiento u otros servicios mientras esperas.

Sobreventa de vuelos

La sobreventa de vuelos es una práctica común para compensar las "no-shows". Si esto ocurre, las aerolíneas deben buscar voluntarios dispuestos a ceder sus asientos a cambio de compensación. Si te "bumpen" involuntariamente, podrías ser elegible para una compensación en efectivo o cheque.

Consejos finales

1. Viaja temprano: Los vuelos temprano en el día tienen menos probabilidades de retrasarse.

2. Revisa tus vuelos: Verifica los horarios de tus vuelos unos días antes del viaje, ya que pueden cambiar.

3. Protección con tarjeta de crédito: Pagar con tarjeta de crédito puede ofrecer protecciones adicionales en caso de cancelaciones y reembolsos.