JetBlue dejará de cobrar adicional por equipaje de mano
Redacción Mochileando
JetBlue anunció que está elevando el valor de su tarifa Blue Basic al incluir equipaje de mano (carry on) gratis para los clientes que vuelen a partir del 6 de septiembre de 2024, independientemente de la fecha de compra.
Anteriormente, los clientes que deseaban llevar una bolsa de mano debían comprar una de las otras opciones de tarifas de JetBlue o comprar un asiento Even More Space.
"Las maletas de mano son una parte importante del viaje para los clientes y cuando se les presenta la posibilidad de elegir entre el galardonado servicio de JetBlue y la oferta básica de otra aerolínea, queremos que JetBlue sea el ganador fácil. Siempre estamos buscando formas de evolucionar nuestra oferta en respuesta a las preferencias de los clientes. Con esto ganamos todos, ya que mejoramos la experiencia del cliente y mantenemos la competitividad de JetBlue en nuestro sector”, sostuvo Marty St. George, presidente de la aerolínea.
El cambio convierte a la oferta económica básica de JetBlue en una de las mejores del sector para los consumidores preocupados por el precio. Además de la nueva franquicia de equipaje de mano, todas las tarifas, incluida Blue Basic, ofrecen la galardonada experiencia de JetBlue centrada en el cliente, que incluye el mayor espacio para las piernas en clase turista, entretenimiento en el respaldo de cada asiento y Fly-Fi2 rápido, gratuito e ilimitado en todos los vuelos.
Aunque muchos de los aviones de JetBlue están equipados con compartimentos superiores más grandes para acomodar a más clientes, en caso de limitaciones de espacio, los clientes pueden tener que facturar las maletas de mano en la puerta de embarque sin cargo adicional. Todas las maletas están sujetas a restricciones de tamaño y peso, y se aplicarán otros cargos por maletas de gran tamaño o con sobrepeso.
A través de la variedad de opciones de tarifas de JetBlue, los clientes pueden centrarse en lo que es más valioso para ellos -la tarifa más baja, la selección anticipada de asiento, el embarque prioritario, los puntos ganados y mucho más- sin dejar de recibir la mejor experiencia de viaje.
"A medida que volar se hace más barato y más accesible para una amplia gama de clientes, una oferta única para todos ya no funciona. Tanto si un cliente prefiere más ventajas incluidas como si compra únicamente por el precio, nuestras opciones de tarifas, junto con nuestro magnífico servicio a bordo, hacen de JetBlue la mejor opción. Independientemente de la tarifa que prefiera un cliente, proporcionamos información clara y transparente sobre lo que incluye esa selección”, agregó St. George.
Los clientes que deseen embarcar antes para aprovechar el espacio de los compartimentos superiores encontrarán ahora aún más valor en la compra de la tarifa Blue más flexible: la segunda tarifa más baja de JetBlue que incluye selección anticipada de asiento gratuita, sin tasas de cancelación o cambio y embarque general. Los clientes de Blue Basic siguen siendo el último grupo en embarcar y las tarifas Blue Basic están sujetas a una tasa de cancelación que no se aplica a ninguna otra tarifa.
Para obtener más información sobre las opciones de tarifas de JetBlue, visita el portal de JetBlue.